据悉，用户可根据自身的业务需求，通过电脑、固定电话、手机等多种设备和方式进行预约取件，以及随时随地掌握快件的递送状态。 

　　如电子邮件跟踪，国际快递可一次同时跟踪50个快件，几分钟内即可收到快件精确的转运状态。同样，用户发送一条短信，编辑运单号码，几秒钟后也可以收到快件转运状态的信息。此外，国际快递还可以登录网站快速查询邮件情况。 
       业内人士指出，受到四大国际快递巨头的蚕食和步步进逼，EMS在国内的国际业务快递市场份额正在逐步下降，目前市场份额只有不超过三成左右。
　　但中国由于日资企业众多，两国间的商务文件、货物等经贸产品往来频繁，中日快递市场对快递巨头的吸引力很大，因此，邮政便选择在这个市场进行突围。
数量不足20家，规模小产值低 
　　国内不少城市正在大力发展快递业，上海今年元月即公布《快递服务行业标准》，要求快递业制定企业标准。记者近日了解到，武汉快递行业标准依然缺乏，业界将其作为武汉国际快递收费高低不一、快递不快主要症结之一。此外，武汉国际快递民营企业不足20 家，数量少且规模小，与定位中部物流中心颇有差距。