这项发明已申请国家专利。据悉，这项发明将极大改善目前我国北京空调安装速度慢和特殊墙体钻不透的难题，为消费者和空调安装工人带来福音。中国质量协会用户部部长樊天顺告诉记者：“金刚钻打孔速度快，安装过程洁净，利用这一领先工具海尔空调实现了第15次服务升级，这一服务创新必然会带动整个行业服务水平的提升。”
“三分质量，七分安装”，这是北京空调安装不同于其他家电的地方。如今，一年一度的空调销售旺季来临，消费者购买空调的关注点也由空调价格转向了空调安装等售后服务。记者了解到，在空调安装服务的所有工序中，安装速度与洁净度是空调安装过程中受到用户普遍关注和挑剔的问题。中消协有关数据也显示，进入今年6月以来，空调投诉随气温飙升，其中安装不及时及超时安装就占到全部投诉的60%以上。相应地，“空调热销难装”也成为目前空调品牌经销商最棘手的问题之一。
“金刚钻”的问世，正是针对北京空调安装耗时及污染居室环境等问题，实现品牌技术创新的产物。在公布对空调“金刚钻”的测试报告时，来自中国地质大学国家实验室钻探专家称，空调“金刚钻”比普通安装钻打孔速度提高了1倍，已成功实现了目前最快打孔速度。据空调服务部有关负责人介绍，推出的“金刚钻” 除了打孔速度快，还结合专利“无尘安装”优势，将打孔时造成的尘土吸进专用罩盖内，确保了安装现场的洁净度，并且打孔过程中该钻噪音低于普通钻，真正实现了“更快更周到”的安装服务规范。
在谈及中国家电品牌服务的进程时，业内有关专家认为：在中国家电品牌服务走向全球化的今天，服务技术创新已成为品牌服务发展的突破难点。而海尔空调此次在全国首推的“无尘速装”服务，不仅突破了空调销售旺季北京空调安装服务的瓶颈，也将安装服务标准推向一个新的高度，引领了空调行业服务风向标。